現場（オペレーション）× 無形
人
属人化・育成・役割分担／一人しかできない仕事、教える時間がない
起きていること
退職・休職で工程が止まるリスク。人の頑張りでカバーし続け、コスト増と生産性低下が続く
組織改善
organization
- 属人化解消
- 役割明確化
- 部門間連携
- 権限移譲
担当者が休む・辞めると業務が止まる。手順・判断・関係が属人化している。組織改善は、その状態を解くところから始めます。
個人の知恵を組織の共有資産へ移し、担当が変わっても同じ質で回り、自ら改善できる状態をつくります。
属人化を、共有できる力に変える
people
仕事が人の頭の中にある状態から、誰もが同じ質で進められる状態へ。人に集中した知識・判断・役割を、組織で共有できる形に整えます。
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業務・判断・技術の見える化
暗黙知を言語化・図解化し、共有できる形へ
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多能工化と技術伝承
一人に集中するスキルを複数名へ広げる
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役割と権限を整理
誰が何を決め、何を担うかを明文化
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リーダー・右腕を育成
経営者の負担を減らし、現場をまとめる人材を育てる
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現場の改善力を育てる
社内で課題発見→実行→振り返りが回る文化へ
人と仕組みに、いま起きていること
issue
個別の問題に見えても、根には組織全体を貫く構造的な課題があります。
無形：目に見えないもの／有形：目に見えるもの
経営（マネジメント）× 無形
仕組み
手順・判断・共有／やり方が人で違う、社長決裁待ち
起きていること
方針や決定事項が現場に伝わらず、「言ったはずなのに動かない」状態が続く
忙しい経営者と、前を向けない現場。構造が変わらない限り、どんな施策も一時的な処置で終わります。
実行して終わらず、使われ続ける状態まで伴走する
implementation
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小さく試す
一部業務・一部門から試験導入
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現場の声を聴く
使いにくさ・例外を収集
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仕組みを直す
手順・ツール・役割を修正
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役割・指標を決める
誰が何を見て判断するか
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社内へ移管する
外部支援なしで回る状態へ
その他の支援領域
service
「経営者が描く未来」を起点に、課題に応じて組織・業務・人材・DX／AIを最適に組み合わせ、一つのロードマップとして実行します。
operation
業務改善
業務フロー／標準手順／判断基準／例外処理
talent
人材育成
技術伝承／リーダー育成／多能工化／改善力
dx and ai
DX・AI
情報一元化／自動化／データ活用／運用定着
期間・費用は、個別に提示させていただきます。
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